“2013年11月1日上午10:00,手机淘宝公众账号平台——微淘正式公测。开放注册仅1小时,即有50万人涌入微淘主页抢注,成功注册的账号达36.8万个。截至目前,微淘开通的账号总数已接近100W,在新增账号中,集市卖家的账号数占比达80%,达人机构开通账号数占比16%,而在内测期已经覆盖较多的天猫卖家,新增账号数占比为4%。”
看了上面这段文字,“微淘”这个词,近来相信不管是对买家还是卖家来说,都不陌生吧。对于买家来说微淘的出现为其提供了更方便更快捷更省钱的手机购物服务,他们更乐于使用。那对于卖家来说,运用好微淘,是不是又为自己的店铺推广开辟了一条新道路。那么,微淘到底怎么玩呢?
做过微博推广的卖家应该记得,在微博上做打广告做营销,是不允许的。因为那是一个社交平台,大家会很反感。像腾讯微博,发现发广告直接封号。但微淘就不一样了,它本来就是个购物平台,而且也有粉丝哦,不然怎么会有“一条微淘广播带来30几万销售额”的神话。
第一:找粉丝。找粉丝的方法也有很多种,这里说几种主要常用的。比如(1)可以将微淘转化为二维码链接,在店铺任何可以展示的地方展示(2)在买家每买完一件商品后,用旺旺发一条微淘PC链接,让买家关注。赠送“优惠劵”或者诱惑再大点“返现”(3)制作一个介绍微淘的主题页,或者店铺首页上张主图(4)利用短信、旺旺、微博或微信将自有的CRM客户转化为微淘粉丝(5)帮派博客百度推广等等。
第二:运营。有了粉丝,我们就要开始运营为我们的店铺引流了。微淘每天有3次广播的机会,我们一定要好好的珍惜和利用,每天每个时段发布什么内容这需要我们提前做足功课。微淘可以和自己店铺的粉丝互动,这就是个很好的利用机会。一定不要一味的硬广,要让粉丝自己主动说话,看他们想要什么内容,迎合他们的要求。 这里简单讲3个常用的方法。
(1)精选宝贝:就是平时发送广播推送你认为比较好的产品给您的粉丝阅读;
(2) 专享价或者宝贝白菜价:可设置低于平时PC端的价格给您的粉丝购买,促成成交和维护粉丝的,也有助于粉丝帮你传播
(3) 抽奖:合理设置抽奖,奖品要诱人,最好让得奖者发表心得,配合平时互动或则召回顾客可提高转化的有效工具;
(4)配合大型活动,比如1212.,尽量鼓励粉丝微淘下单。
(5)一定要设置自动回复,这不仅是一种对粉丝的态度,更是对他们的尊重。
(6)认真对待每一个粉丝的评论和回复,这样很容易引起他们的注意。