淘宝店铺只要有违规行为的发生,都会被记录在后台体检中心那里,卖家登录账户进入体检中心之后就看到详细的违规记录。那这些违规记录多久才会消除,能不能自己手动消除?
淘宝体检中心里的违规记录无法手动消除,会有2年的保存期,大家也不用担心它会给自己造成长久影响。
淘宝的违规记录会在“违规与守则”中保留2年,2年后记录会消失,对卖家店铺没有任何影响;超过2年的违规记录需要选择时间跨度后进行搜索。无论是否申诉,违规记录都会保存两年。
违规正在申诉期内,申诉期间可在待处理违规中查看处理进度。若有申诉结果,违规记录会自动跳转至体检中心,该记录从申诉期结束后开始正式计算,会保留2年。无申诉入口和本身不支持申诉的记录会从处罚之日起正式计算,也会保留2年。
如何从体检中心处理违规?
第一步:登录我们自己店铺后台的卖家中心,每天看店铺数据提示,以防有违规我们自己没有发现,其实淘宝违规,对于大家在不知道的情况下,不熟悉的情况下的违规,也就是不是大家诚心去做的违规,这样的情况,淘宝只提示,不扣分,我们及时处理就可以了!
第二步:点击进入淘宝体检中心,每天观察体检中心的提示,违规不超过24小时,自己都可以处理而不至于扣分,如果你的违规提示了,你并没有按要求删除或者申诉等处理,就会默认你承认违规的存在,那么就会按程序删除宝贝并扣分处理。
所以一定不要大意,及时观察体检中心,并及时按提示处理违规,这样一般都不会扣分!如图,每项如果都显示0,就说明你店铺非常健康,如果有显示数字,那就是你违规的条数,要尽快处理!
第三步:通过查看《待您处理的违规》《小二审核中的违规》《违规记录》了解自己店铺违规的处理情况和以往违规的情况,根据提示,及时操作,能够保证你的店铺不会因为违规被扣分,降权,我们都知道,一但你的店铺被违规扣分降权,那你店铺基本就不会再有流量,死了,所以,有违规不可怕,及时处理就可以了。
如果没有及时处理,以至于被扣分,那就只能放弃了!当然,一般违规,不扣分的违规,大家也不用那么害怕,不太影响店铺流量,可以放心大胆的去继续做就可以了!
店铺如果有违规,体检中心这里一般提示24小时,如果超过提示的时间那卖家就没法处理了。所以我个人建议卖家每天登上后台之后,都到体检中心这里看上一看。
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