订单宝常见问题答疑

“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”

使用教程

视频教程地址：

https://www.chongya.com/series/9b6dcc23fa5c407e8448d5481290a37d

软件怎么收费？

• 绑定店铺=500点（5元）永久绑定，不再每月收费
• 拍单成功=1点（01元）按成功次数计算
• 软件有1000点（10元）、3000点（30元）、5000点（50元）、10000点（100元）、30000点（300元）面值点卡，请联系代理购买！

多个子账号怎么收费？

• 软件以主账号绑定为准，例如店铺A的子账号1绑定成功，删除后重新添加子账号2，则不再扣费！

同一个店铺可以注册多个订单宝绑定吗？

• 不支持，店铺被绑定后其他账号无法继续绑定，需要管理员解绑后才可以！

支持什么类型店铺？支持子账号吗？

• 支持天猫、淘宝C店、特价版店铺
• 支持主账号、子账号

一台电脑可以绑定多少个店铺？

• 理论上支持无限个，但是建议一个IP尽量控制在10个以内，否者每次刷新订单或者检测登陆太过频繁，淘宝可能会误判您的IP为风险IP，在进行扫号作业，所有登陆的账号可能会要求您再次短信验证！
• 切勿切换订单宝保存不一样的店铺，否者账号会被清空，正确的做法的复制另外一个订单宝，在不同订单宝目录下打开程序，

账号登陆候能保存多少时间在线？

• 订单宝是通过保存cookie使用的，cookie有效期为24小时，但是程序会定时发送在线请求给淘宝，保证账号的在线状态，如果有条件的用户不关闭电脑或者程序放在云主机上，配合设置内的自动登陆，可以保持账号永久在线哦~

软件安全吗？会不会泄漏数据？

• 所有账号信息，支付宝信息均保存在软件根目录下的配置文件夹内，如果迁移软件到别的电脑请整个目录一起移动，否者必须重新配置账号！
• 所有订单信息都是实时获取菜鸟物流，软件不会记录您的任何信息，订单状态也是读取订单备注内的信息！

软件支持淘宝订单到拼多多下单和淘宝下单吗？

• 【淘宝订单】到【拼多多下单】已经开发完毕，可以正常使用！
• 【淘宝订单】到【淘宝下单】目前正在加急开发中，敬请期待！

多个上家如何比价？

• 每个订单地址不一样，如果是偏远地区加邮费后总价也不一样，人为判断消耗精力，而软件在执行购买的时候，都会根据订单地址进行价格对比，选择总价低的购买！
• 假设【商家A】 上海 蓝色 包邮16元 内蒙 蓝色 包邮16元
• 假设【商家B】 上海 蓝色 包邮15元 内蒙 蓝色 不包邮15元+5元邮费=20元
• 如果买家是上海软件会选择商家B（15元），而不是商家A（16元）
• 如果买家是内蒙软件会选择商家A（16元），而不是商家B（20元）

拍单支持什么付款方式？

• 目前仅支持支付宝付款，第一次付款需要验证，之后100天内可以无需验证付款，只需要输入支付密码即可！

拼多多物流怎么发货？

• 开启【自动扫描发货】
• 【单个发货】点击订单，会自动检测上家物流，如果检测到了，就自动使用拼多多物流发货。(极兔等部分物流无法发，失败处理方法看软件设置)
• 【批量发货】加载订单后，左上角选中所有，点击【批量扫描上家物流】即可快速检测并且发货
• 未开启【自动扫描发货】
• 【单个发货】点击订单，会自动检测上家物流，如果检测到了，在页面下方会显示【手动发货】按钮，点击后就发货了！
• 【批量发货】加载订单后，左上角选中所有，点击【批量扫描上家物流】即可快速检测，并且在订单列表中体现扫描结果！

拼多多物流可以同步到淘宝吗？

• 在设置页面开启【自动扫描发货】后大部分可以【物流同步】，极兔物流和一些小的软件会自动加字符提交【无物流信息】

淘宝账号会掉线么？

• 如果你同一个子账号分别在不同地方登陆，较大概率会照成掉线或者加载订单的时候出现滑块！
• 我们获取的是网页数据，就好像网页你长时间没操作也会掉出；
• 想要不掉线，请保持软件在线，因为软件在线的同时，会每隔10分钟给淘宝发送一次较小的请求数据更新口令，保持账号活跃，就不容易掉线！

换电脑需要扣费吗？

• 把整个订单宝拷贝过去，是一样的哦！
• 如果没有拷贝。换过去所有配置都是新的，需要重新添加，如果还是原来的登陆账号，二次添加是不需要重新扣费的！

店铺利润怎么看？

• 单个订单选择已经购买过的订单，下面会显示拍的价格以及利润

• 在工具箱内可以看到统计时间内每天的利润

常见问题

账号老掉线或者弹滑块？

• 添加上去的账号不要在别的地方登陆，否者两边的密钥不同步容易掉线或者出验证！建议建个子账号专门给本软件使用！

为什么用支付宝付款提示风险？

• 请不要用支付宝密码登陆，第一次请用手机短信验证码登陆！

为什么换了台电脑添加的店铺没了？

• 软件没有保存您的账号，所有账号信息都保存在你软件根目录下的【配置文件内】，换电脑请拷贝整个文件夹到新电脑否者必须重新添加店铺等配置信息！

无订单或订单不完整？

• 由于订单接口为菜鸟物流，请在【账号管理】内选中淘宝不正常的账号，右键点击【检查菜鸟订单权限】进菜鸟看看，让他自动签约下，以后就正常了！
• 如果你登陆的是子账号是无法签约的，请手动在网页上登陆主账号，登陆成功后打开https://fahuo.cainiao.com/consigns/tb/order.htm访问一次。等他自动签约，加载完订单就可以正常使用了
• 如果菜鸟物流内的订单和真是订单还不一样，请到菜鸟物流内，左边菜单–》设置–》服务协议 重新解约再签约，然后再尝试刷新订单，肯定就可以同步了！如果菜鸟订单内还不是最新订单，找菜鸟客服帮你解决！只要菜鸟那边有订单，订单宝肯定也有订单！

发货失败？

• 软件使用的是大家常用的新版物流接口，由于淘宝新出了风控限制，导致无法正常发货了，大家可以自己尝试在网页提交
• https://wuliu2.taobao.com/user/s/consign.htm?tradeId=这里跟上订单号

软件登陆闪退？或者弹出停止工作？

• 添加订单宝主程序到数据保护中，具体操作方式看教程：http://www.kkx.net/wz/755.html
• 右键点击订单宝–》属性–按照下图设置

win10为什么点击登陆和开始下单没反应？

• 因为权限的问题，不要放在桌面，先关闭软件，拷贝整个目录到其他盘符再试试！

为什么软件重开后绑定的账号没了？

• 因为所有账号保存在您的电脑上，重开后服务器要校验账号是否被串改，所以请耐心等待3-10秒，如果还没出现，软件重开一下一般都可以解决的！
• 如果您换了其他订单宝账号，没有绑定过原来的店铺，那自动会被删除的！

更新卡住不动了？关掉后订单宝没了！

• 电脑进程没有关闭订单宝，请打开任务管理器，在进程汇总结束【订单宝.exe】然后重新更新！
• 如果订单宝主程序没了，重新下载安装包覆盖原目录，记得是原目录，否者账号信息需要重新设置过的！

为什么备注上，或者买好后刷新备注没了？

• 因为备注上之后，备注内容是直接写入淘宝后台的，这个时候你点千牛是可以秒看的！
• 但是，刷新订单宝后没有备注内容，是因为我们的订单来源是菜鸟物流，菜鸟物流大约3-5秒同步一次最新淘宝订单信息，所以我们的新备注还没被更新呢~所以等待5秒之后再刷新才能看到！

为什么我一个订单修改备注后有其他订单也同时修改了？

• 因为他们是同一个订单号，这是淘宝的限制，多个子订单是共享一个备注的，不能分开标注哦~

礼品包的D速物流为什么没有物流信息？

• D速物流只有在淘宝内查看订单才能显示物流信息，不支持官网和其他快递信息查询平台查询！

礼品包的D速物流为什么没有物流信息？

• D速物流只有在淘宝内查看订单才能显示物流信息，不支持官网和其他快递信息查询平台查询！