Annie岳：淘宝seo大揭秘——影响主搜的因素

　　众所周知，我们上淘宝买东西，都是搜索相关的关键词来获取对应的产品。因此，关键词的优化对于淘宝店家来说至关重要。卖家能否把产品展示给买家，是促使消费的第一步。这篇文章，我将为大家揭示影响淘宝主搜的7大因素，希望对卖家有所帮助。

　　1、宝贝相关性

　　(1)文本相关性

　　当买家搜索关键词的时候，淘宝系统会筛选出标题中包含该关键词的宝贝，不含该关键词的宝贝就被屏蔽掉。

　　(2)属性相关性

　　买家搜索关键词的时候淘宝会为该关键词匹配一个最佳的类目，并且淘宝搜索结果也会优先显示该类目下的宝贝。找到自己最佳类目的方法——通过发布宝贝自动匹配最佳类目来查找。

　　2、宝贝是否被降权或屏蔽

　　(1)虚假交易等降权或屏蔽；

　　(2)因设置不合理使宝贝被屏蔽；

　　(3)滞销品。

　　3、宝贝质量指标

　　(1)宝贝销量

　　一个非常重要也是最难解决的一个指标；

　　（2）评价

　　主要是好评率；访客UV、PV（商品ITEM级别的UV&PV热度）。

　　(3)转化率

　　越高越好；

　　(4)收藏量和分享量

　　主要指有效的收藏和分享；评分（已成交对该商品的评价）、熟客率（商品成交中熟客二次的占比）。

　　(5)宝贝主图质量

　　大小要求达到310*310以上（无放大功能），最好是达到800*800以上（有放大功能），所有促销文字和logo最好不要超过总和的10%。

　　(6)详情页质量

　　详情页开头部分最好少一些关联营销信息，6~8个就比较合适了，太多的话，搜索引擎会对其进行减分处理。最好是将关联营销放在详情页最后，还有就是详情页最好是和文字的结合，注意此时说的文字是可以用鼠标复制下来的那种文字。

　　(7)动销率

　　30天内有成交商品占总商品量的比例。

　　4、宝贝上下架时间+橱窗推荐

　　宝贝下架时间：越接近下架时间越靠前；

　　橱窗推荐：根据宝贝推荐丶热销款丶潜力款；销量是判断商品人气的一个指标，但不是唯一指标。

　　5、店铺综合指标

　　(1)店铺的信誉度

　　(2)店铺服务质量

　　包括平均退款速度、近30天退款率、近30天投诉率、近30天处罚次数、旺旺响应率（指人工回复的咨询数占询盘总数的比例）、旺旺响应速度（指人工回复咨询的平均时间间隔）、物流时效（指付款到签收的时间间隔）、退款纠纷率、违规扣分情况。

　　(3)DSR三项综合评分

　　宝贝描述相符丶卖家的服务态度丶卖家的发货速度。这些最好是高于行业平均水平。

　　6、个性化模型

　　统计分析消费者的购物偏好，包括但不限于：最优成交区间、品牌偏好、属性偏好等。

　　(1)个性化模型的应用差异

　　个性化模型目前在天猫通过“用户个性化匹配”“品牌分层”“市场化引导”等多纬度进行导购干预；而在淘宝主要以“用户个性化匹配”为主。天猫个性化更加善于把握消费者对品牌的购物倾向性、对品类的购物敏感性。

　　(2)商家经营的

　　天猫商家需要更加关注主力商品前台类目的导向性。

　　7、商家参与提供的特色服务

　　跟随行业主流进行商品经营，比追求低价爆款更容易赢得搜索的推荐。

　　Annie岳：专注互联网金融商业模式探究，大出行行业探究。《人人都来玩众筹》一书作者。