抖精灵软件复制问题处理方法

 

1:复制提示:属性填写不完整

出现该问题是因为您在搬家设置选择手动填写属性再上传

1:1处理方法

方法1:搬家设置-没有匹配到属性的商品-选择自动匹配

方法2:点击商品编辑-下图

 

2:复制失败提示:请填写重量

 

 

原因:

运费模板是重量计算需要填写物件重量

 

处理方法:

搬家设置中填写物件重量,单位是kg。如果物件是克的话需要自己计算 1kg=1000克

 

3:运费模板权限错误

该情况是出现在登录账号更换店铺出现的(即将优化)

处理方法:搬家设置-运费模板-刷新-重新选择即可

 

4:请上传1~5张商品主图

原因:

图片空间已满才复制失败,清理上传即可

 

处理方法:

打开软件–商品管理–一键清理图片

 

5:未知售后服务标签设置

通常出现在设置七天无理由退货

 

处理方法:

1:如复制商品是女装类目,去到后台查看女装类目的售后有哪些服务标签

确认女装类目服务标签后

 

返回软件–搬家设置–选择该类目有的服务标签进行复制即可

 

 

6:读取商品提示对象为引用

通常出现在新用户第一次使用软件出现的问题(极少数问题)

 

处理方法:打开软件文件夹所在位置-找到chromedriver文件–复制该文件拉到dll文件目录下

如该方法还是读取失败,请及时联系客服小姐姐

 

7:链接读取不出,显示跳过

查看日志,显示获取详情失败

同步时间即可

 

 

 

8:请填写售卖价

原因:

该商品有个sku价格低于一元

 

处理方法:

1:该商品有个sku价格低于1块钱以下,删除该sku或设置价格高于一块钱

2:搬家设置–价格设置–查看低价引流或售卖价是否设置为0

 

 

9:复制提示,关联商品不能少于五个以上

搬家设置–同店商品推进–填写五个商品id以上

 

 

 

10:库存数量支持范围0–100万

 

处理方法:

1:搬家设置–设置统一库存少于100万库存

2:编辑–sku/库存–设置多于一百万库存

 

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