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  1. 聊天宝客服聊天助手:这是一款快捷回复工具,可以提前将话术存储到知识库中,在客户咨询时,客服可以一键发送相应的话术,实现快捷高效的回复。
  2. 快手小店自动回复设置:快手客服自动回复需要电脑登录快手小店进行设置,手机端暂时不能设置。
  3. 快手小店卖家端的机器人回复:这是快手小店卖家端的一项功能,通过设置问题和相应的答案,实现自动回复。
  4. 快手店铺自动回复设置:自动消息主要提供了售前催付、售中核单、售中已发货通知、售后商品寄回信息等功能,商家可根据店铺实际情况选择开启或停用。
  5. 快手小店自动回复神器:这是一款适合店铺多,店铺矩阵的管理工具,可以帮助店家进行快速的自动回复。点击链接可以看到工具的下载地址。
以上这工具和设置方法可以帮助快手小店的卖家在面对大量的客户咨询时,提高回复效率,提升客户服务。
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