淘宝刷单相信大家都不陌生，以前很多商家可能都想着过刷单，但是现在，淘宝刷单已经是相对较难的一件事情了，因为刷单属于淘宝运营中的违规操作，一旦被发现了，必然会受到降权处理。
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同时电商法的推出也让淘宝针对这种欺骗消费者的行为处理得很严格，一旦被发现了。那么处罚必然是严厉的，单品会被降权。我们都知道新手可能利用刷单平台来刷单，但是大多数刷单平台都是忽悠人的。目前大家是不建议刷单的，如果已经刷单，或者已经受到处罚了，下面四哥就给大家讲讲。
首先一点是申诉。虽然说因刷单问题申请通过率是相对较低，但是申请总比干等强，建议大家出现了降权问题时都选择申诉，申诉的时候也一定要注意，在写申诉的时候一定要写得详细一点，其次就是在申诉的过程中可以给淘宝客服打电话，如果说自己不会写这点也可以请专业人士帮忙。不要随便的写一份就交上去了，如果说不给你过，可能以后也不给你过了。
这里需要注意一点，在申诉的过程中一定要找客户对产品进行回购。因为我们被惩罚的原因是因为刷单，淘宝认为你的销量是伪造的，所以这个时候我们要证明我们的销量不是伪造的，所以老客户的回购是最好的证明。同时我们店铺也不能因为这样就不做了，我们运营还是照常。
其次就是找人工客服，如果说我们的申诉没有通过，那么我们就直接找人工客服进行处理，在淘宝平台对我们店铺进行处理的时候，我们要和客服人员积极沟通，了解审核的进度。这也有利于我们店铺申诉通过。
以上，其实最好的解决方法还是不犯。当然如果说我们已经犯了错也不是不能解决，大家积极解决就行了。即使是降权也是暂时的，后期的维护运营都可以恢复过来，只是说时间问题。
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