淘宝搜索,3大误区,每一个都是大坑

  淘宝搜索,3大误区,每一个都是大坑 淘宝店群干货 第1张

  搜索是电商运营的重中之重,淘宝SEO伴随着阿里的成长在2009年提出,随着市场的需要搜索规则前后经过3次重大的调整:

  2010年以前,淘宝处于流量的红利期,搜索权重主要以商品的上下架时间和橱窗推荐为主,这个阶段的商家只需要根据每一天流量的高峰时间段调整上下架的节奏,同时把主推商品设置成为橱窗展示即可。

  2010-2012年,淘宝主抓平台产品质量和服务质量,在搜索权重中引入了“服务模型”优先展示服务好、评价高、产品优质的商品;这个阶段淘汰了很多服务不好,产品质量低下的商家;

  2012年以后,淘宝系统引入“个性化”搜索,基于用户的浏览、购物、消费能力做用户画像,做精准定向,最终实现不同的用户搜索同样的关键词展示的商品是不一样的。

  1、价格越低,用户越容易找到

  很多人的意识还停留在初期电商的运营思路,用户到网上买东西都是为了寻求便宜,所以只要把价格压低,就越容易被用户找到。但现阶段的用户习惯早已经改变,不访关注一下你身边的朋友看看选择商品时价格从低到高排序用频率。另外一点就是淘宝引入的“个性化搜索”做精准人群定位,不通的消费习惯用户搜索出来的商品不一样,如果这个用户经常的购买单价在300,你给他推荐一个50块钱的商品,他会认为商品的品质不行,久而久之对平台商品失去信心,这一点是淘宝不愿意看到的。

  2、信誉越高,卖的越好

  很多新商家认为店铺信用等级越高,商品就越好卖。但实际情况却不是这样,做生意的核心还是高粘性用户越多的店铺商品越好销售。真实店铺信用等级高的店铺,核心是因为长时间的运营积累了大量的对店铺认可的用户。所以追求店铺信用等级只是表像,真实的是需要去做好商品质量和服务水平,培养认可自己店铺的用户规模。天天把信用等级挂在嘴上的一般就两种人“不太懂电商的初级新手商家”和“咱们给别人刷店铺信用等级的”

  3、销量越高,排名越靠前

  95%的商家都这么认为,前期在搜索权重里面销量的权重确实很大,但现在淘宝的规则经过不断地优化已经不再只看销量,最明显的就是搜索结果页中,已经变成了“成交笔数”,也就是说一笔订单拍100件和拍1件是一样的结果,同时淘宝引入了“销量路径”因素因为一个商品的流量来源可以分为“搜索流量”“直通车流量”“淘客流量”等在计算权重的时候也不一样:

  一般的自然搜索的权重最大,直通车的权重次之,站外流量订单不计入权重。

  目前整体搜索权重已经大幅度削弱销量的权重占比,价格、转化率、评分的因素的引入,导致价格太低的权重下降,转化率低的权重下降、评分低的权重下降。

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  所以在大方向上咱们要摒弃一些老旧的运营方式,调整自己的运营思路,提升店铺的溢价经营能力:

  1、选品的时候要注意商品的质量和品质,不要一味的追求低价,牺牲了产品质量;

  2、提升店铺的服务水平,零售行业都讲究服务是唯一的商品,服务水平上去了,用户对你的认可度也就越高;

  3、轻易的不要刷单,似的店铺中依靠刷单数据存货,大量的假数据也无法支撑你做好说句分析;

  4、注意流量渠道选择,一些点击高转化低的流量渠道,即便是流量成本再低也要及时的摒弃;

  5、加大搜索流量和直通车流量的获取能力以及转化率,可以小规模的从直通车流量进入商详“刷单”,注意不要被平台抓到。

  6、引导用户做好评价和评分。

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