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近日,红杉资本举办的第三届年度AI Ascent峰会,传递出一个明确的核心共识:下一轮 AI,卖的不是工具,而是收益 。这一判断预示着AI驱动的商业逻辑正在发生深刻变革,其影响将贯穿市场机遇、技术应用、创业策略乃至经济形态的方方面面。

市场重估:AI潜力远超想象,价值向应用层与成果交付迁移
红杉资本合伙人Packer Radio首先对AI的市场潜力进行了重新校准。通过与云计算发展的类比,他指出,当前AI服务领域的起点市场规模已远超云计算初期,未来10至20年,AI的最终市场规模将极其庞大。更进一步的洞察是,AI冲击的不仅是服务市场,也包括软件市场。企业正从销售工具(计入软件预算)转向销售成果乃至直接提供“劳动力”(计入人力成本预算),这意味着软件和人力资源这两大传统利润池都面临AI的重塑。
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“为何是现在?” AI的爆发并非偶然,而是计算能力、网络、数据、分发渠道和人才等所有前提条件成熟的结果。技术浪潮的叠加效应使得AI带来的机遇远超以往,且发展速度空前加快。底层的技术分销物理规则已经改变,全球56亿互联网用户和高效的社交传播平台意味着AI的普及几乎没有障碍。
在此背景下,价值最终将汇聚于何处?红杉坚信,如同过去的技术浪潮,价值最终会聚集在应用层 。尽管基础模型能力不断增强,并向应用层渗透,但真正的护城河在于解决特定垂直领域或功能的复杂问题,提供端到端的解决方案,而非仅仅提供工具。正如Sierra联合创始人Bret Taylor所强调的,AI正在驱动商业模式从销售生产力工具转向销售可量化的“成果”,这种“基于结果的定价”模式将重塑企业软件市场,甚至可能催生万亿美元级别的应用型AI公司。
技术进展与应用落地:从用户粘性提升到垂直领域突破
过去一年,AI应用的用户参与度显著提升。红杉资本合伙人Sonya Huang指出,以ChatGPT为例,其DAU/MAU比例已大幅攀升,接近Reddit水平,标志着用户正从“尝鲜”转向“依赖”,AI日益融入日常生活与工作流。
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关键应用领域取得突破性进展。语音生成技术跨越“恐怖谷”,迎来了“《她》时刻”;AI编程更是达到了惊人的产品市场契合度(PMF),从根本上改变了软件开发的可及性、速度和经济性。同时,首批AI“杀手级应用”已在多个垂直领域涌现,如法律领域的Harvey、医疗领域的OpenEvidence、客户服务领域的Sierra等,它们通过解决具体行业痛点,验证了应用层的巨大价值。
技术层面,虽然预训练的边际效益可能递减,但研究生态系统正通过推理能力(如OpenAI的测试时计算)、合成数据、工具使用、模型间通信协议(如Anthropic的MCP)等多种途径开辟新的智能扩展路径。这些技术共同推动AI处理日益复杂任务的能力,许多创新发生在研究与产品的模糊边界地带,如OpenAI的Deep Research功能,展示了AI作为超级研究分析师的潜力。
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智能体经济的兴起:新物种、新挑战与新协作范式
展望未来,红杉资本合伙人Konstantine Buhler预言,AI将从单一工具或智能体集群,进一步成熟为“智能体经济”(Agent Economy)。在这个经济体中,智能体不仅传递信息,还能转移资源、进行交易、理解信任和可靠性,并与人类深度协作。
实现这一愿景,需克服三大关键技术挑战:
- 持久化身份(Persistent Identity) :智能体需保持自身个性和对用户理解的长期一致性,这是建立信任的基础。
- 无缝通信协议(Seamless Communication Protocols) :需要类似TCP/IP的标准化协议(如MCP),以实现智能体间高效的信息、价值和信任传递。
- 安全(Security) :在无法“面对面”交互的环境中,信任和安全机制变得尤为重要,将催生专门的配套产业。
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未来的AI交互模式也将演变。LangChain创始人Harrison Chase提出“环境代理”(Ambient Agents)的概念,它们能主动监听事件流并采取行动,而非被动等待指令。与之配套的“代理收件箱”(Agent Inbox)则成为人与众多代理协作的关键枢纽,实现有效的“人在环路”监督与反馈。
智能体经济的到来将深刻影响人类的工作与思维方式。它要求我们拥抱“随机性思维”(stochastic mindset),适应与不确定性共存的计算范式;培养“管理思维”(management mindset),理解并有效调度AI代理的能力边界;最终,我们将获得前所未有的杠杆效应,以显著降低的确定性换取完成更复杂任务的能力,甚至可能见证“一人独角兽”企业的诞生。
创业策略:警惕虚假繁荣,构建信任飞轮,全速前进
对于身处AI浪潮中的创业者,红杉资本给出了务实的建议:
- 警惕“氛围式”收入(Vibe Revenue) :切勿被短期用户尝鲜带来的虚假繁荣迷惑,需关注真实的采用率、参与度和留存率,确保产品解决了用户的持久需求。
- 信任优先于产品 :在快速迭代的AI领域,赢得并维持客户信任至关重要。客户相信你能持续改进产品,比当前产品功能本身更具价值。
- 构建有意义的数据飞轮 :数据飞轮必须与具体的业务指标挂钩,驱动可衡量的改进,才能构成真正的竞争壁垒。
- 清晰的利润率路径 :即使早期毛利率不高(Token成本持续下降),也应规划出通过销售成果、提升价值捕获能力来实现长期健康毛利率的清晰路径。
- 时不我待,极速前进 :市场存在巨大的需求真空,“自然厌恶真空”。在明确战略方向后,必须以最高速度执行,抢占市场先机。
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