每个平台都有自己的运营规则,拼多多也不例外!
店铺违规不可怕,罚款才瘆人!
因为被拼多多小二认定虚假发货,刚入驻一个月刘女士的店铺就被拼多多小二扣款4万元!
因为被拼多多小二认定疑似售卖假货,卖手机的张先生要依据“假一赔十”规定,赔偿1788万元!
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一直以来拼多多都被认为是假货劣质商品的圣地,没想到其平台内对违规不良商家下手如此之狠吧。
其实霖哥在很多回答里都说过,大家对于拼多多坑人的认知,只不过是没有达到“占便宜”的心理预期罢了。
很多人在拼多多上消费,无非就是图个便宜,说的偏激一点就是“想要占便宜,想花10块钱买20块钱的东西”。
结果呢?东西到手发现还是10块钱的东西,甚至9块钱的东西。
所以难免有气急败坏的消费者:
你这个骗子!
其实只是人家广告打得好而已。
说回这个拼多多无货源店群违规的问题上来,先表明身份, 霖哥这边有12家无货源店铺,目前还没遇到罚款现象。
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对于拼多多规则与违规的问题,霖哥总结了这么几个常见问题,以及避免与解决办法,咱们娓娓道来。
第一:别把工具当爹供,你不靠它赚钱。
对于拼多多无货源店群的运营,很多人都有这么一个误区。
感觉是靠软件吃饭,买个好软件就有了一切。于是就被人骗,花几千块钱买一个仅仅是辅助作用的软件,店还没开好。
这里霖哥明确的告诉大家,50块,随便买个50块钱一个月的就够用了,它仅仅是辅助工具。
因为有人买了几千块的软件,所以就把什么一键上货,一键采集都用上了,然后就等着天上掉馅饼,结果就接到拼多多小二的警告:你已经违规了,扣多少多少保证金。
第二:一个小技巧避免延迟发货。
拼多多的发货时间是比淘宝快的,48小时之内。不过一般情况下,18点之前下单的,当天就会发货,18点之后下单的就要等到第二天了。
所以在这个时间点前,我们无货源商家要及时前往上家询问,如果当天能够发货,就赶紧下单,如果不能,就等到第二天,当时也不要购买。
这样可以防止买家中途退款,避免不必要的麻烦。
如果不幸还是超时了,拼多多对商家的惩罚是一张3元无门槛代金卷,数额不大,但也是影响权重的。
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第三:虚假发货是重点。
虚假发货是平台大力打击的对象,是为了防止不良商家刷单的,不过也有很多误伤的。
拼多多规则的评定标准是:
发货后24小时内一定得有揽件记录;
揽件24小时必须到达中转站。
它的处罚标准是:
早期:虚假发货比例超过5%,全天订单连坐,5%以下,有多少罚多少;
现在:满30单且比例到30%以上订单,全部连坐,不够的同样有多少罚多少。
比如开头的刘女士,如果她真的是被误伤,原因是什么呢?
主要有以下几点:
1、对物流时间把控不准,上传单号过早;
2、上传单号时出错;
3、活动方案太单一,活动期间流动资金不足,导致面对突发情况无力应对。
那么相应的解决方法也有以下这么几点:
1、不要过早的去录入单号,把控好时间,同时录入信息一定到准确;
2、单号太多可以借助第三方工具;
3、先查物流在录入,如果一直没有揽件信息,可以跟客户协商退款。
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第四:售假千万不能碰。
同样的,开头的张先生就是鲜活的例子,拼多多平台秉持的是“假一赔十”的规则,假如卖了50万假货,查到了就要罚500万,除此之外还要永久下架商品,限制资金提现,缴纳临时保证金,禁止上新等处罚措施。
那么首先这个是千万不能主动去碰的,而且平时要备好代购记录,发票,品牌授权书等等,以防躺枪。
拼多多规则:https://51qpm.cn/pddgz/ 除了以上这四点,拼多多平台的处罚类目还很多,欺诈发货,描述不符,虚假交易,商品缺货,五分钟回复率等等,篇幅有限有缘再讲。
无货源模式操作是简单,但也不是粗暴的去采集上货就完了,所以霖哥认为系统的学习是很有必要的,知道什么能做,什么不能做,按照平台运营规则来操作,店铺才能长久安全的发展!
更多店群干货加霖哥微信:66868344